Como são feitas?
Utilizamos um mix de ceras vegetais, pavio de algodão e essência premium, proporcionando uma queima limpa e lenta.
É uma vela pensada para ser usada sem preocupação, e não apenas servir de decoração num canto qualquer.
Em todas as etapas de produção, nos preocupamos em utilizar produtos sustentáveis, livres de parafina em sua composição. Todas as embalagens podem ser reutilizadas após a queima da vela.
Em quais locais posso utilizar?
Em qualquer ambiente, desde que observe estes pontos:
- superfície regular para apoiar a vela;
- ausência de corrente de ar para não interferir no exalar do aroma.
Como armazenar?
Mantenha em abiente distante da luz solar direta para que o aroma mantenha a eficácia.
Obs.: após a primeira queima é normal que a cera apresente alteração de cor, pois trata-se de um produto artesanal e cera natural.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do frete?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
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Motoboy: entrega no mesmo dia, se houver disponibilidade no estoque. Esta opção está disponível para a toda a região de São Paulo-SP. Fale conosco via WhatsApp (62)99988-8298 para definirmos horário e preço do serviço.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o Brasil.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Caso se arrependa da compra, você pode solicitar uma troca ou estorno do pagamento dentro dos 7 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou WhatsApp, envie os registros e relato do ocorrido e encontraremos uma solução.